หลักสูตร ตัวอย่างการประยุกต์ใช้เอกสารสำหรับ ISO 9001:2015

แนวทางการจัดทำและนำเอกสารระบบบริหารคุณภาพไปใช้ในองค์กร

การนำระบบบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 ไปใช้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องมีการจัดทำเอกสารที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของมาตรฐาน รวมถึงสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับกระบวนการทำงานจริงขององค์กรได้

หลักสูตร ตัวอย่างการประยุกต์ใช้เอกสารสำหรับ ISO 9001:2015 จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวทางการจัดทำเอกสารที่สำคัญในระบบบริหารคุณภาพ โดยเน้นการนำข้อกำหนดของมาตรฐานมาประยุกต์ใช้ผ่านตัวอย่างเอกสารจริง เช่น การวิเคราะห์บริบทขององค์กร การระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการประเมินความเสี่ยงของกระบวนการ

ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้โครงสร้างของเอกสาร วิธีการจัดทำแบบฟอร์มและเครื่องมือที่ใช้ในระบบ ISO 9001 รวมถึงแนวทางการนำเอกสารไปใช้ในการบริหารจัดการกระบวนการภายในองค์กรอย่างเป็นระบบ

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวทางการจัดทำเอกสารที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของ ISO 9001:2015

เพื่อให้สามารถวิเคราะห์บริบทขององค์กรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างเหมาะสม

เพื่อให้เข้าใจแนวทางการประเมินความเสี่ยงและกำหนดเกณฑ์การประเมินในระบบคุณภาพ

เพื่อให้สามารถนำตัวอย่างเอกสารไปประยุกต์ใช้กับกระบวนการทำงานในองค์กรได้

เพื่อสนับสนุนการพัฒนาและปรับปรุงระบบบริหารคุณภาพอย่างมีประสิทธิภาพ
 

รายละเอียดเนื้อหาหลักสูตร

แนวคิดพื้นฐานของการจัดทำเอกสารในระบบ ISO 9001

ความสำคัญของเอกสารในระบบบริหารคุณภาพ

ประเภทของเอกสารและข้อมูลสารสนเทศ (Documented Information)

การประยุกต์ใช้เอกสารตามข้อกำหนดของ ISO 9001:2015

ข้อ 4.1 การวิเคราะห์บริบทขององค์กร (Identification of Context)

การวิเคราะห์ปัจจัยภายในและภายนอกองค์กร

เครื่องมือในการวิเคราะห์บริบท เช่น SWOT Analysis

ตัวอย่างแบบฟอร์มการวิเคราะห์บริบทขององค์กร

ข้อ 4.2 การระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Interested Parties)

การระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องกับระบบบริหารคุณภาพ

การวิเคราะห์ความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ตัวอย่างแบบฟอร์มการจัดทำทะเบียนผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ข้อ 6.1 การประเมินความเสี่ยง (Criteria Risk Assessment)

แนวคิด Risk-Based Thinking ใน ISO 9001:2015

วิธีการระบุความเสี่ยงและโอกาสในกระบวนการทำงาน

การกำหนดเกณฑ์การประเมินความเสี่ยง

ตัวอย่างแบบฟอร์มการประเมินความเสี่ยง

Workshop การจัดทำเอกสาร

ตัวอย่างเอกสารที่ใช้จริงในระบบ ISO 9001

การฝึกจัดทำแบบฟอร์มการวิเคราะห์บริบทองค์กร

การจัดทำทะเบียนผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การจัดทำแบบฟอร์มประเมินความเสี่ยง

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

ผู้รับผิดชอบระบบ ISO 9001 ภายในองค์กร

ผู้จัดการฝ่ายคุณภาพ (Quality Manager)

เจ้าหน้าที่ QA / QC

ตัวแทนฝ่ายบริหารด้านระบบคุณภาพ (MR)

บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการจัดทำเอกสารในระบบ ISO

องค์กรที่กำลังเตรียมจัดทำหรือปรับปรุงระบบ ISO 9001

ระยะเวลาการเรียน
ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าเรียนผ่านระบบออนไลน์ได้เป็นระยะเวลา 45 วัน โดยสามารถเข้าเรียนได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และสามารถเรียนได้ตลอด 24 ชั่วโมง ตามเวลาที่สะดวก

*หลักสูตรนี้ไม่มี เกียรติบัตร (Certificate) 

อัตราค่าลงทะเบียน

หมายเหตุ : ราคาดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7%

การรับใบประกาศนียบัตร
เมื่อผู้เข้าอบรมทำแบบทดสอบผ่านตามเกณฑ์ที่กำหนด ระบบจะออก เกียรติบัตร (Certificate) ให้ทันทีในรูปแบบไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ สามารถดาวน์โหลดได้จากระบบออนไลน์ทันทีหลังสอบผ่าน.